tazne-rameder.cz zákaznické recenze - Hodnocení: 3.9 z 8 hodnocení zákazníků a zkušeností na tazne-rameder.cz

tazne-rameder.cz

Více

Ménì

tazne-rameder.cz

Více

Ménì

Partnerská identifikace	9687C7CD5323262
Stav	platné
Celkový počet recenzí	8
Poslední aktualizace	2018-12-06T10:08:58+00:00 2018-12-06T10:08:58+00:00

Adresa	Rameder Anhaengerkupplungen und Autoteile GmbH Am Eichberg Flauer 1 07338, Leutenberg
Webové stránky	tazne-rameder.cz
Kontakt	Tel: 00493673435786 E-mail:
Autorizované zastoupení	Steinbruegger
Doporučit

3.9 / 5

Recenzí celkem: 8

Vypočteno z 8 hodnocení zákazníků (za posledních 12 měsíců)

Positive 75%
Neutral 0%
Negative 25%

Recenzí celkem: 8

Vypočteno z 8 hodnocení zákazníků (za posledních 12 měsíců)

Skutečné hodnocení zákazníků

Data recenze
(od nejnovější)
Data recenze
(od nejstarší)
Hodnocení
(nejvyšší)
Hodnocení
(nejnižší)

Byl jsem naprosto spokojen. Rychlé vyřízení objednávky,kvalitní zboží,vstřícné jednání.

5 / 5

Naprostá spokojenost,rychlost dodání a kvalita zboží.Doporučuji.

5 / 5

Vážený zákazníku,

oceňujeme Váš čas a děkujeme za Vaše příznivé hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s našimi službami.

Budeme se tešit na Vaši příští návštevu online shopu.

S přátelským pozdravem

Your tazne-rameder.cz team

spokojenost, objednávka dorazila v pořádku a včas

5 / 5

Vážený zákazníku,

děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Velmi nás těší, že objednávka proběhla podle Vašich představ a jste spokojený.

Pokud náš online shop znovu navštívíte, budeme rádi.

S přátelským pozdravem

Your tazne-rameder.cz team

Naprosto neprofesionální způsob dodání typového listu (emailem), díky čemuž jsou pak problémy při zápisu tažného do TP. Firma by měla stát na straně zákazníka a snažit se, aby měl co nejméně problémů s úřady.

1 / 5

Vážený zákazníku,

Vaše hodnocení nás velmi mrzí. Rádi bychom se znovu vyjádřili k Vaší zpětné vazbě i touto formou.

Na stránkách MDČR není specifikováno, jakým způsobem má být typový list zákazníkům dodáván. Schvalování typového listu mnohdy závisí na vůli konkrétních úředníků, což Vám potvrdí i na samotném ministerstvu.

Typový list nyní zasíláme poštou, protože spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou.

S přátelským pozdravem

Your tazne-rameder.cz team

Bylo by dobré, kdyby na internetových stránkách byl i telefonický kontakt (pro ČR), který jsem bohužel nenašel. Komunikovat pouze přes email, i když komunikace přes email je na dobré úrovni, je málo. Děkuji.

4 / 5

Vážený zákazníku,

děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu i za podnět k vylepšení. Záleží nám na Vaší spokojenosti. Náš telefonický kontakt v dohledné době doplníme.

Budeme se těšit, pokud náš online shop znovu navštívíte.

S přátelským pozdravem

Your tazne-rameder.cz team

Jediné co proběhlo ke spokojenosti,byla objednávka.Technická podpora žádná,telefoní číslo není k dispozici na email nikdo neodpovídá.Tažné mi nikdo nechce namontovat.

1 / 5

Vážený zákazníku,

Vaše hodnocení nás velmi mrzí. Rádi bychom se vyjádřili ještě i touto formou. Z důvodu dovolené od 29.09.2018 - 14.10.2018 probíhala zákaznická podpora pouze e-mailem v anglickém jazyce. Tato informace byla viditelně vyvěšena na našich webových stránkách.

Dne 17.10.2018 Vás kolegyně telefonicky kontaktovala a během tohoto rozhovoru se celé nedorozumění vysvětlilo. Vámi objednaná kompletní sada je v pořádku, tažné zařízení lze namontovat, avšak autoservisy Vám nechtějí instalovat univerzální elektropřípojku, protože s ní nemají zkušenost a nabízí Vám vlastní produkty.

Kolegyně Vám nabídla univerzální elektropřípojku vrátit a buď si u nás zakoupit typovou (specifickou) elektropřípojku anebo jednoduše zakoupit elektropřípojku nabízenou autoservisem. Zaslání produktu zpátky jste však odmítl s tím, že to nemá smysl a do jiné (dražší) elektropřípojky si investovat nepřejete, proto si budete instalovat tažné zařízení pravděpodobně sám.

Vzhledem k Vašemu vyjádření již z naší strany bohužel více udělat nemůžeme.

S přátelským pozdravem

Your tazne-rameder.cz team

Zákaznický servis byl velmi vstřícný, objednávka přišla v pořádku. Oceňuji, že firma je schopna řešit i individuální požadavky a nabídnout produkty, které jsem u jiných prodejců nesehnal. Doporučuji!

5 / 5

Vážený zákazníku,

děkujeme za Váš čas a udělení pozitivního hodnocení. Vaše spokojenost s našimi službami nás velmi těší a budeme rádi, když na náš online shop v budoucnu znovu zavítáte.

S přátelským pozdravem

Your tazne-rameder.cz team

následující objednávka vytvořena dne 08.08.2018

Hi, I’m a test review for this newly implemented account for eKomi. You’ll shortly find reviews from real customers that directly made an experience with this new member of our eKomi family. This test review will be deleted once more reviews come in.

5 / 5


E-mail:
Potvrdit E-mail:
Číslo objednávky:
Datum objednávky:

Certifikát

Udělena standardní eKomi pečeť pochvaly!

Skutečné hodnocení zákazníků

Co je eKomi?

eKomi pečetě

Neobdrželi jste odkaz na zpětnou vazbu nebo máte dotazy k Vaší recenzi?